韓国のコーヒーチェーン、バニララテから「かの生き物」…
口に入り嘔吐した客、店側は「笑い交じり」で応対、録音公開で炎上
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001 2026/11/11(水) 05:19:08 ID:VBeIxphRDU
韓国のコーヒーチェーン「メガMGCコーヒー」の店舗で購入したバニララテにゴキブリが入っていたと、客がSNSに
投稿した。客は店舗に電話した際の録音も公開し、応対した店側の態度に批判が寄せられた。
客は11月2日、SNS「スレッズ」に「ほとんど飲み終えたところで、口の中に何かが引っかかり、レモンかと思った。
でもバニララテにレモンが入っているはずがないので、虫かもしれないと思って吐き出したら、やはりそうだった」
とつづった。客は、吐き気を催してトイレで何度も吐いたと説明した。店舗に電話すると、笑いながら応対されたた
め腹が立ったといい、返金以外に取れる対応はないかと投稿で尋ねた。韓国の食品医薬品安全処にも届け出たという。
公開された録音では、店舗の関係者が笑い交じりの声で「ご不快な思いをさせたようで、申し訳ありません。ただ、
これまでこのような苦情は一度もありませんでした」と話していた。投稿には「笑って済ませる場面ではない」「異
物そのものより、店の応対に驚いた」などのコメントが寄せられた。飲み物を作る際に異物に気づかなかったのかと
疑問を呈する声や、誠意を持って謝罪すべきだったという意見もあった。
https://news.yahoo.co.jp/articles/3c0132d5d07499f279bf1...
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002 2026/11/11(水) 06:32:06 ID:CqAa3pPvVA
飲食店だとよくある事。人の食べ物はゴキブリの食べ物でもあるからね。
昔パスタ屋でバイトしてた頃、粉チーズのスライドする蓋を開けたまま保管していたことがあった。
それでそのままお客さんに粉チーズを出したら、中からゴキブリが出てきたらしくお客さんは大騒ぎ。
店長はそのまま「代金無料で」ということでご退店していただいたこともある。
店にとってはかなりの印象低下で大ダメージ。だがよくある事なんだよ。
食べ物をお客様に出す時は十分すぎるほど気を付けねばならない。
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003 2026/11/11(水) 07:34:07 ID:FEYHqLPK0U
ゴキブリが飲むくらいだから美味しいに決まってる・・・
ラテを飲んだゴキブリは
もっと美味しいよ
たぶん (^。^; )
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004 2026/11/11(水) 08:35:26 ID:RCE4.IJEqc
蚊の生き物? 蚊くらい食っても平気どころかむしろ土人どものタンパク源だから無問題。
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005 2026/11/11(水) 10:41:10 ID:8wwakgTE/w
006 2026/11/11(水) 10:51:59 ID:UP3Zx4usWo
007 2026/11/11(水) 13:42:55 ID:geBMgO5RMU
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